Le rapport d’étonnement

le rapport d’étonnement est un outil de management moderne des Ressources Humaines qui vise à :

mettre en avant l’importance de la créativité dans l’entreprise ;
aiguiser la curiosité et la capacité d’étonnement des collaborateurs ;
profiter du regard de chacun pour découvrir de nouvelles idées ;
nourrir le processus d’amélioration et l’innovation de l’entreprise.

Si le rapport d’étonnement est le plus souvent utilisé pour les nouveaux entrants, nous ne saurons que vous conseiller de le déployer plus largement à l’ensemble du personnel. Cela favorisera la créativité à tous les niveaux et permettra de reconnaitre et donc de fidéliser l’ensemble des collaborateurs…